-

Crear una cuenta es fácil. Para ello, haz clic en el icono de la parte superior de la página, junto a la cesta de la compra.

Todos nuestros productos caben en el buzón y se envían como paquetes de buzón. Si realizas un pedido más grande que no cabe en un (gran) sobre, lo enviaremos como paquete.

Todos los envíos incluyen un enlace de seguimiento, que recibirás una vez que el envío haya sido procesado en el sistema logístico (internacional).

Para pedidos de 50 € o más, ofrecemos envío gratuito a todo el mundo.

En algunos países, la entrega es gestionada por el servicio postal local (en lugar de, por ejemplo, DHL). La información de seguimiento actual se puede consultar a través de la página de seguimiento en nuestro correo electrónico. El traspaso entre transportistas se realiza lo antes posible – no tenemos control sobre ello.

Si deseas devolver un producto, puedes solicitarlo por correo electrónico. Luego recibirás las instrucciones de devolución por correo. Para que podamos procesar una devolución, los productos no deben haber sido abiertos y el precinto debe estar intacto. De lo contrario, lamentablemente no podremos aceptar la devolución.